常见问题
无论您是经验丰富的旅行者，还是正在考虑首次参加小团游，我们都整理了一些关于巴斯出发的旅行团的常见问题。如果您还有其他问题，但这里没有解答， 请了解如何联系我们。
Getting to Bath
你们有候补名单吗？
我们不保留已售罄行程的候补名单，因为这类行程的管理难度太大。我们经常收到最后一刻的预订请求，建议您提前预订，以确保您的座位。
预订和付款
Do you keep a waitlist?
We do not keep a waitlist for sold-out tours, as they are too difficult to manage. We receive many last-minute requests and recommend booking in advance to secure your place.
Can I change the date of my tour booking?
We frequently get requests to change dates and will accommodate this if there is availability on your requested new date. If there is no space, we will suggest a refund so you can rebook if a suitable date becomes available.
Do you offer discounts?
We are unable to offer discounts at this time.
旅游物流
你们的旅行团从巴斯以外的任何地方出发吗？
我们的行程仅从巴斯出发。不过，如果您参加我们的巨石阵之旅，您可以自行安排交通，于上午 9:20 在巨石阵搭乘小型巴士。
我需要什么时间到达集合地点？
请预计于上午 8:15 前到达集合地点。请预留交通或公共交通可能造成的延误，因为我们无法等待迟到的客人。
旅行团什么时候返回巴斯？
行程预计于下午5:30左右返回原出发地点。我们会尽力确保行程准时，但可能会受到交通拥堵的影响。
我可以携带行李参加旅行吗？
我们可以存放少量行李，例如两个大行李箱，但无法保证。我们的一辆小型客车没有后备箱，因此我们会优先存放轮椅等必需品。作为备用，我们建议您考虑火车站附近的“安全存储”（Safe Storage）。
我有晕车症状。可以预订前排座位吗？
这是一个非常常见的请求。我们会记录您的请求并尽力提供帮助，但我们无法预留或保证特定座位。我们建议需要前排座位的乘客提前到达，以便我们安排座位。
巡演期间
价格包含午餐吗？
不，我们不提供午餐或餐食。这是因为客人的饮食需求种类繁多，我们无法满足。您的导游可以在午餐时间为您提供多种选择，但如果您有特殊过敏或要求，我们建议您自带食物。
如何支付巨石阵门票？
您将直接通过银行卡向导游支付巨石阵门票费用。虽然我们的导游有时也接受现金支付，但为了方便起见，我们建议您使用银行卡。门票价格由英国遗产委员会制定，但团体预订的游客可以享受略优惠的价格。
我可以提前离开旅行团并留在科茨沃尔德吗？
这取决于您的住宿地点，因为通常不在我们的行程站点附近。我们通常建议客人完成行程后返回巴斯，然后乘坐公共交通工具前往科茨沃尔德的住宿地点。
我会有空闲时间去探索吗？
您不会只是看到窗外一闪而过的一切。我们希望您亲自探索，并在每个主要景点预留充足的时间，让您真正体验到您所游览的地方。所有行程的上下车时间大致相同。
我需要给司机兼导游小费吗？
在英国，给司机导游小费是一种习俗，但前提是你真的很享受这次旅行。
一般政策
你们对于带孩子旅行有什么政策？
我们的旅行团无法接待 7 岁以下的儿童。
你们提供从伦敦出发的私人旅游吗？
不，我们不提供这项服务。我们收到很多来自不同地方的私人旅游请求，但这些请求并不适合我们公司。
取消政策是什么？
我们的取消政策灵活，但如果您需要取消，请尽快告知我们。如需退款，请至少在出发前 24 小时取消。有关我们完整的取消政策，请参阅我们的条款和条件。
适用性和可及性
哪些人会来参加这次巡演？
所有年龄和国籍，主要是访问英国和独立旅行的人。
我的英语不是很好，我会喜欢这次旅行吗？
这些行程旨在带您领略和探索令人惊叹的景点，无论您使用何种语言。我们在巴士上准备了大量关于巨石阵之旅的书面说明，或许对您有所帮助。此外，在巨石阵，您还可以获得多种语言的个人音频解说。
我行动不便，需要走很多路吗？
我们的行程安排极其灵活，您可以根据自己的喜好选择行程。我们只使用小型巴士，尽可能将您送到景点附近。如果您行动不便，我们可以安排从您在巴斯的住所接您。我们的小型巴士存储空间有限，因此可以容纳折叠式轮椅。
