常见问题
无论您是经验丰富的旅行者，还是正在考虑首次参加小团游，我们都整理了一些关于巴斯出发的旅行团的常见问题。如果您还有其他问题，但这里没有解答， 请了解如何联系我们。
前往巴斯
你们有候补名单吗？
我们不保留已售罄行程的候补名单，因为这类行程的管理难度太大。我们经常收到最后一刻的预订请求，建议您提前预订，以确保您的座位。
预订和付款
你们有候补名单吗？
我们不保留已售罄行程的候补名单，因为这类行程的管理难度太大。我们经常收到最后一刻的预订请求，建议您提前预订，以确保您的座位。
我可以更改我的旅游预订日期吗？
我们经常收到更改日期的请求，如果您请求的新日期有空位，我们会安排更改。如果没有空位，我们会建议您退款，以便您在有合适的日期时重新预订。
你们提供折扣吗？
我们目前无法提供折扣。
旅游物流
你们的旅行团从巴斯以外的任何地方出发吗？
我们的行程仅从巴斯出发。不过，如果您参加我们的巨石阵之旅，您可以自行安排交通，于上午 9:20 在巨石阵搭乘小型巴士。
我需要什么时间到达集合地点？
请预计于上午 8:15 前到达集合地点。请预留交通或公共交通可能造成的延误，因为我们无法等待迟到的客人。
旅行团什么时候返回巴斯？
行程预计于下午5:30左右返回原出发地点。我们会尽力确保行程准时，但可能会受到交通拥堵的影响。
我可以携带行李参加旅行吗？
我们可以存放少量行李，例如两个大行李箱，但无法保证。我们的一辆小型客车没有后备箱，因此我们会优先存放轮椅等必需品。作为备用，我们建议您考虑火车站附近的“安全存储”（Safe Storage）。
我有晕车症状。可以预订前排座位吗？
这是一个非常常见的请求。我们会记录您的请求并尽力提供帮助，但我们无法预留或保证特定座位。我们建议需要前排座位的乘客提前到达，以便我们安排座位。
巡演期间
价格包含午餐吗？
不，我们不提供午餐或餐食。这是因为客人的饮食需求种类繁多，我们无法满足。您的导游可以在午餐时间为您提供多种选择，但如果您有特殊过敏或要求，我们建议您自带食物。
如何支付巨石阵门票？
您将直接通过银行卡向导游支付巨石阵门票费用。虽然我们的导游有时也接受现金支付，但为了方便起见，我们建议您使用银行卡。门票价格由英国遗产委员会制定，但团体预订的游客可以享受略优惠的价格。
我可以提前离开旅行团并留在科茨沃尔德吗？
这取决于您的住宿地点，因为通常不在我们的行程站点附近。我们通常建议客人完成行程后返回巴斯，然后乘坐公共交通工具前往科茨沃尔德的住宿地点。
我会有空闲时间去探索吗？
您不会只是看到窗外一闪而过的一切。我们希望您亲自探索，并在每个主要景点预留充足的时间，让您真正体验到您所游览的地方。所有行程的上下车时间大致相同。
我需要给司机兼导游小费吗？
在英国，给司机导游小费是一种习俗，但前提是你真的很享受这次旅行。
一般政策
你们对于带孩子旅行有什么政策？
我们的旅行团无法接待 7 岁以下的儿童。
你们提供从伦敦出发的私人旅游吗？
不，我们不提供这项服务。我们收到很多来自不同地方的私人旅游请求，但这些请求并不适合我们公司。
取消政策是什么？
我们的取消政策灵活，但如果您需要取消，请尽快告知我们。如需退款，请至少在出发前 24 小时取消。有关我们完整的取消政策，请参阅我们的条款和条件。
适用性和可及性
哪些人会来参加这次巡演？
所有年龄和国籍，主要是访问英国和独立旅行的人。
我的英语不是很好，我会喜欢这次旅行吗？
这些行程旨在带您领略和探索令人惊叹的景点，无论您使用何种语言。我们在巴士上准备了大量关于巨石阵之旅的书面说明，或许对您有所帮助。此外，在巨石阵，您还可以获得多种语言的个人音频解说。
我行动不便，需要走很多路吗？
我们的行程安排极其灵活，您可以根据自己的喜好选择行程。我们只使用小型巴士，尽可能将您送到景点附近。如果您行动不便，我们可以安排从您在巴斯的住所接您。我们的小型巴士存储空间有限，因此可以容纳折叠式轮椅。
